Question en attente de réponse
bonjour, je répond aux différents mail concernant ma carte sim jamais reçue ?
bonjour, je répond aux différents mail concernant ma carte sim jamais reçue, avec mon adresse, adresse de livraison ainsi que le département de naissance du titulaire, j'ai répondu à thomas et après à laura mes à priori mes réponses ne vous parviennent pas. De plus dans les messages vous dites : vous n'avez pas répondu à notre mail, mais à chaque fois c'est le premier que je reçois et il n'y a rien dans mes spams ou indésirables
Réponse
Bonjour Steven,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Suite à la consultation de votre ligne, je constate qu'un traitement pour une demande identique est en cours.
Je vous invite à consulter le retour de ma collègue Laura en vous rendant sur le lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/1673953-demande-cloturee-recu-sim-facturee-10
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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