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Question en attente de réponse

Pourquoi le Code promo n'est pas applique sur ma 2eme facture?

GERARD R.
GERARD R.

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Nom de l'auteur
GERARD R.
Nombre de réponses
3 réponses
Date
22 juin 2018
il y a presque 6 ans
Consultations
consultée 42 fois
question
q

Bonjour, Le code promo n'a pas été appliqué sur ma 2eme facture alors que j'ai bien mis mon code promo cdiscount dans le formulaire d'inscription

Réponses

Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
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Equipe
Nom de l'auteur
Benedicte H.
Date
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r

Bonjour Gérard,

Après vérification sur votre contrat, je constate que vous avez omis de valider le code au moment de votre souscription. Afin de vérifier si nous disposons d'un code de rattrapage, pouvez-vous m'indiquer le code promotionnel lié à votre forfait s'il vous plaît ?

Je vous remercie d'avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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GERARD R.
GERARD R.

GERARD R.

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Nom de l'auteur
GERARD R.
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Bonjour Benedicte. Mon code promo était CDM5 depuis cdiscount pour 1Euro/mois pendant 6 mois

Merci

Benedicte H.

Benedicte H.

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8
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Benedicte H.
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Bonjour Gérard,

Tout d'abord, je vous remercie pour votre retour. Je vous informe que je viens de vous appliquer le code promotionnel de rattrapage. Il sera pris en compte dès l'édition de votre prochaine facture (juillet 2018) puis sur les 5 suivantes. Par conséquent, je vous confirme que vous bénéficierez bien de la réduction sur 6 mois complets conformément à notre offre promotionnelle.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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