Question en attente de réponse
J'ai résilié ma ligne en Fev 2018 et je suis toujours facturé ! Pouvez vous SVP résilier ma ligne une fois pour toutes ?
Bonjour
J'ai résilié ma ligne en Février 2018.
Et depuis, je vois que je suis toujours facturé !
Pouvez vous SVP faire le nécessaire afin de résilier ma ligne une fois pour toutes ?
Par ailleurs, si vous regardez mes consommations (voix et data) vous verrez que tout est à zéro depuis des mois et des mois.
Merci beaucoup pour votre aide et votre prise en compte !
Bien cordialement
Hà DO PHAN
hdophan@outlook.com
Numéro de ligne concerné : 06 2809 5805
(qui n'est plus du tout utilisé depuis février 2018)
Réponses
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Bonjour Ha Do,
Afin de traiter votre demande, une réponse vous a été apportée en message privé sur votre adresse mail.
Bonne journée.
Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
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Bonjour Ha Do,
Votre demande a été traitée, je clôture votre dossier.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile.
Bonne journée.
Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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