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Réponses
Bonjour Chloé,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Vous souhaitez modifier le nom du titulaire suite à un évènement particulier (mariage, divorce, etc.) ou vous souhaitez modifier le titulaire et payeur pour une reprise de ligne ?
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Je viens de divorcer la ligne est au nom de mon ex mari et je voudrais la mettre à mon nom cordialement
Bonjour,
J'ai bien pris en compte votre message.
Pour valider le changement de nom, vous devez nous adresser une demande accompagnée des pièces justificatives suivantes :
- Une demande écrite
- Le jugement de divorce
- Une photocopie de pièce d'identité (recto verso)
Le tout doit être envoyé à l'adresse suivante :
Service Client NRJ Mobile
53098 LAVAL CEDEX 09
Le changement sera effectif dès réception de ces documents conformes.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Je souhaite me rappeler a ce N° 0659852257car mon ami il parle Français Pour le numero de ligne 0751073300
J'ai payé toutes les mois près de 27€ mais au début j'ai payé près de 12€ donc c'est augmenté double Malheureusement je ne peux pas payer ce montant Donc j'aimerais... -
quel est le montant de ma 1ere facture: activé le 18/04/24 renouvellement le 09/05/2024
Ma ligne est activée depuis le 18/04/2024 :forfait 60Go à 6,99€/mois Le renouvellement est indiqué pour le 9 de chaque mois. Quel sera le montant de ma facture du 18/04/2024... -
Comment connaitre la liste des numeros de telephones contactés ?
Bonjour, Je souhaiterais la liste des numeros contactés au cours du mois dernier. Cependant, je ne trouve pas cette rubrique.
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