Bonjour Francine,
Pour que l'option ne vous soit plus facturée, il est nécessaire de la résilier depuis votre Espace Client : cliquer sur l'onglet "Options / Services" puis sur "Sécurité du mobile par Kaspersky", cliquer sur "Modifier", décocher la case correspondant à l'option et valider votre choix.
L'option ne sera pas reconduite à votre prochain renouvellement de forfait. Après cette date le service reste actif jusqu'à ce qu'un script de Kaspersky fasse passer un script de nettoyage de la base. En revanche l'application ne téléchargera plus les mises à jour.
En complément, vous pouvez consulter cette FAQ :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728783-profiter-options-services
Bonne journée, à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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