Cette question a été résolue
retirer l'antivirus de ma facture?
re bonjour . j'ai un forfait sans abonnement et de plus j'étais en période d'essai alors je ne comprend pas pourquoi lorsque je vais dans mon compte , service facture puis forfait et options je retire la croix de kapersky premium met sans option puis valide , cela maintenant 35 fois et toujours 3€ de plus sur mon forfait , alors qu'a l'activation de l'application c'est bien indiquer que l'on peux la désactiver à tout moment . 3€ de plus pour un service jamais et de plus que je n'utiliserais plus j'appelle cela : vol = escroquerie . maintenant je demande une action rapide de votre part pour retirer les 3€ de ma facture . cordialement .
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
50% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
achat abusif
bonjour, je n'ai toujours pas recu mon avoir sur le mois de mars comme vous l'avez indiquez et j'ai toujours une facturation abusive d'achat multimédia sur mon contrat , je... -
Je suis victime d'une fraude d'appel surtaxé que je n'ai pas effectué ?
On m'a prélevé des frais d'appel surtaxé que je n'ai pas effectué, comment faire dans cette situation. -
après avoir résilié un abonnement que je n'ai jamais souscrit je continue à être prélevé de 2.99€ toutes les semaines
j'ai découvert après réception de facture que j'aurais souscrit un abonnement multimédia hebdomadaire à 2.99€, j'ai résilié en suivant les indications de la FAQ et surprise ce...
-
-
