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Question en attente de réponse

Aurai-je un remboursement de ces factures prélevées alors que j'ai résilié mon abonnement ?

Lynda B.
Lynda B.

Lynda B.

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J'ai résilié en avril pour un autre opérateur vous m'avez appelé pour une enquête j'y ai répondu avec l'opérateur mais depuis je suis toujours prélevée et je voudrais savoir pourquoi les prélèvements sont toujours fait et si je serai remboursée ?

Réponse

Bonjour Lynda,
Votre dernière facture : la facture de clôture, a été éditée le 22/05/2018. Le prélèvement correspondant a été fait début juin. Il n'y aura pas d'autre facturation.
Je vous souhaite une bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile

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