Question en attente de réponse
puis-je beneficier des 20mo garatuits avec mon forfait actuel, comme pour les nouveaux forfaits?
je possède un acien forfait 2h sms/mms illimités puis-je prétendre à beneficier de 20Mo gratuits comme les nouveaux forfaits du même type. Merci
Réponse
Bonjour Gabriel,
Vous pouvez mettre à jour votre offre depuis votre Espace Client : depuis la rubrique "Votre offre" puis sur le lien "Gérer votre forfait". Vous trouverez un lien " Changer de forfait" et la page des offres accessibles.
Le nom et le tarifs de l'offre restent identique, la mention "20 Mo inclus" est ajoutée.
Vous trouverez les informations utiles en consultant notre FAQ :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728777-changer-offre
Je vous souhaite une bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
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