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Question en attente de réponse

Bonjour, je suis en 4g mais j'ai un débit très lent. Pouvez m'aider s'il vous plaît ?

LUCIE G.
LUCIE G.

LUCIE G.

Niveau
0
36 / 100
points

Je n'ai jamais toutes les barres du réseau.

Réponses

Kryska D.
Kryska D.

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Niveau
7
83911 / 180000
points
Equipe

Bonjour Lucie,

Votre demande concernant un faible réseau est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.

Merci pour votre compréhension et bonne journée.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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Kryska D.
Kryska D.

Kryska D.

Niveau
7
83911 / 180000
points
Equipe

Bonjour Lucie,

Suite à nos échanges en privé, nous avons apporté une réponse complète à votre demande.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.

Merci et à bientôt.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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