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Question en attente de réponse

Le paramétrage manuel ne fonctionne pas sur mon HTC desire 825. Serveur? Reseau? MCC? MNC?

MARTIN B.
MARTIN B.

MARTIN B.

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HTC Desire 825

Réponse

Bonjour Martin,
J'ai bien pris en charge votre demande de paramétrage sur votre HTC Desire 825.
Afin de retrouver l’accès aux MMS, je vous invite à effectuer une restauration des paramètres MMS et WEB également. Cette manipulation permet de mettre à jour les points d’accès internet et MMS (remise à zéro), étant donné qu'ils n'ont pas fonctionné jusqu'à présent.
Pour cela, je vous invite à suivre les indications suivantes :

  • Appuyez sur PARAMÈTRES
  • Appuyez sur DONNÉES MOBILES
  • Appuyez sur NOM DES POINTS D'ACCÈS
  • Appuyez sur les 3 point en haut à droite de votre écran
  • Appuyer sur RETABLIR ou RESTAURER VALEUR PAR DEFAUT
  • Une fois cela de fait, je vous invite, à nouveau, à paramétrer votre mobile.
    Quelques prérequis sont nécessaires avant ce paramétrage :

    • désactivez la connexion Wi-Fi sur votre mobile,
    • activez les données mobiles,
    • installez-vous dans une zone où le réseau est de bonne qualité (plusieurs barres),
    • saisissez toutes les données en minuscule
    • Voici la manipulation du paramétrage WEB et MMS :

      • Appuyez sur l'application PARAMÈTRES
      • Appuyez sur DONNÉES MOBILES
      • Appuyez sur NOMS DES POINTS D'ACCÈS
      • Appuyez sur le "+" en haut à droite de votre écran
      • Renseignez les champs suivants pour le WEB :

        • Nom: NRJWEB
        • APN: fnetnrj
        • Type d'authentification : aucune
        • Type d'APN: default
        • Type MVNO: si modifiable cochez GID
        • Valeur MVNO: si modifiable écrire 4e524a31
        • Appuyez sur "...", en haut à droite de votre écran, pour enregistrer.
        • Concernant les mms :

          • Appuyez sur le "+" " ..." ou "nouvel APN":
          • Nom: NRJMMS
          • APN: mmsnrj
          • MMSC: http://mmsnrj
          • Proxy MMS: 010.143.156.005
          • Port MMS: 8080

            • Type d'authentification : aucune
            • Type d'APN: mms
            • Type MVNO: si modifiable cochez GID
            • Valeur MVNO: si modifiable écrire 4e524a31
            • Appuyez sur "...",en haut à droite de votre écran, pour enregistrer.
            • Je vous invite, après ces manipulations, à redémarrer votre mobile, puis, testez la connexion internet et MMS.
              N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
              Bon week-end et à bientôt.
              Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
              ----------------------------
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