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Question en attente de réponse

Améliorer réception cdiscount ?

CÉLINE M.
CÉLINE M.

CÉLINE M.

Niveau
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1 / 100
point

Bonjour,

Depuis que je suis chez Cdiscount, la qualité du réseau chez moi est très moyenne. Ca se déconnecte sans arrêt.
Pouvez-vous me basculer sur le réseau Bouygues qui passe bien chez moi ?

Est-ce que vous pouvez m'activer l'option international en même temps, svp ?

Je vous remercie.

Cordialement.

Réponses

Anonyme
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Niveau
6
60400 / 75000
points

Bonjour Céline,

Vous nous signalez des anomalies de réseau sur votre ligne.
Je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail, je vous invite à la consulter.

Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Anonyme
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Niveau
6
60400 / 75000
points

Bonjour Céline,

Je n'ai pas reçu de réponse à mes nombreux messages envoyés en privé.
Votre anomalie est résolue.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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