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Question en attente de réponse

impossible d'ouvrir le compartiment carte sim nokia 3 neuf

JEAN FRANCOIS E.
JEAN FRANCOIS E.

JEAN FRANCOIS E.

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sur nokia 3 impossible d'ouvrir le compartiment carte sim alors que le compartiment carte sd s'ouvre bien

Réponse

Bonjour Jean-François,

Sur votre Nokia 3, je constate que les emplacements de la carte SIM et de la carte SD sont dans un seul compartiment.

Pour insérer votre carte SIM dans ce mobile, je vous invite :

  • à ouvrir le plateau unique de la carte SIM et de la carte SD en plaçant l'outil prévu à cet effet dans le trou à côté du plateau,
  • à placer la carte nano-SIM dans le logement entrant en premier dans le téléphone (la partie dorée doit être installée vers le dos du mobile) et la carte SD sur l'emplacement le plus à l'extérieur du compartiment,
  • et à glisser le plateau de la carte SIM et de la carte SD dans son emplacement initial.

Pour plus de détails, je vous invite à contacter le constructeur Nokia/Microsoft au 09 70 01 90 90 (prix d'un appel local, du lundi au vendredi de 09h00 à 19h00, sauf jours fériés).

Je vous souhaite un très bon week-end et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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