Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

BONJOUR le son de communication est trop faible sur mon galaxy A5 ; en mode sécurise aussi que puis-je faire ?

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Galaxy A5 2016 android 7.0 SM A510F

Réponses

Sarah P.
Sarah P.

Sarah P.

Niveau
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Equipe

Bonjour Marco,

J'ai bien pris en compte votre message.

Afin de traiter votre demande, je vous invite à mettre à jour votre profil Assistance Mobile en y indiquant un numéro de l'opérateur Euro Information Telecom, sous les marques suivantes :

  • Crédit Mutuel Mobile,
  • CIC Mobile,
  • NRJ Mobile,
  • Auchan telecom,
  • CleMobile,
  • Cofidis Mobile,
  • Blancheporte Mobile,
  • Cdiscount mobile.

Pour cela se connecter sur l'assistance mobile et cliquer sur l'onglet modifier votre profil.

N'hésitez pas à me tenir informée de la mise à jour de votre profil par le biais de ce fil de discussion, afin que je puisse accéder à votre dossier.

Je vous souhaite un bon week-end.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

Sarah P.
Sarah P.

Sarah P.

Niveau
6
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Equipe

Bonjour Marc,

Je n'ai pas eu de retour à votre message.

Je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail afin de me communiquer votre numéro de ligne.

Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.

Je vous souhaite une bonne journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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