Bonjour Céline,
Depuis le 15 juin 2017, le dispositif du Roam Like At Home a été déployé sur les lignes des clients. Ainsi le client peut téléphoner, surfer et envoyer des SMS en UE et DOM au même prix qu'en France. Ces usages en UE & DOM inclus dans les offres sont destinés aux voyageurs OCCASIONNELS.
Après vérification sur votre ligne, je constate que vous bénéficiez des appels, SMS et MMS en illimités ainsi que de 5Go d'Internet depuis l'UE et les DOM.
Vous pourrez donc communiquer en illimités et gratuitement depuis la Sicile vers la Sicile et vers la France.
Ces usages sont inclus à votre offre, vous n'avez donc aucune démarche particulière à effectuer.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Très bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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