Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Je change d'opérateur bientôt : ai-je besoin de desimloquer mon Galaxy Grand Prime dont le IMEI est xxx

NICOLAS M.
NICOLAS M.

NICOLAS M.

Niveau
0
8 / 100
points

Je change d'opérateur mercredi 27 juin et je vais donc changer de carte SIM : j'ignore si mon téléphone doit être desimloqué ?
Mon IMEI est xxx.
Merci pour votre retour.

Réponse

Bonjour Nicolas,

Je prends en charge votre demande concernant le desimlockage de votre Samsung Galaxy Grand Prime VE blanc acquis le 06/04/2016 en renouvellement.

Les mobiles acquis en souscription que nous commercialisons ne sont plus simlockés depuis Mars 2013 et depuis 2011 pour les mobiles acquis en renouvellement. Votre téléphone est donc déjà compatible tout opérateur. Vous pourrez vous en assurer en insérant la SIM d'un opérateur différent.

Très bonne journée Nicolas.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?