Bonjour Sandrine,
Si le 3179 ne fonctionne pas, je vous invite à prendre contact avec La Poste Mobile. En effet, un code RIO est défini par l'opérateur détenteur de la ligne, et lui seul peut le fournir.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile.
Bonne journée.
Jakub, Conseiller Assistance Mobile