Question en attente de réponse
Bonjour, comment utilisé internet une fois les 5Go utilisé ?
Bonjour,
j'aimerai continué à utiliser Internet en Espagne mais j'ai utilisé mes 5Go.
Pouvez-vous m'activez l'Option nécessaire rapidement (raisons professionnelles) afin de pouvoir continuer a surfer sur le Web malgré que ça soit considéré comme du hors forfait.
Merci.
Réponse
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Bonjour Marwane,
Après vérification sur votre ligne, je constate que vous êtes parvenue à activer l'option internationale avec WEB.
Celle-ci sera fonctionnelle sous 2h à 24h maximum. Veuillez simplement redémarrer régulièrement votre mobile.
De plus, voici pour rappel, les tarifs appliqués : pages 7 à 9
https://www.nrjmobile.fr/fr/pdf_v30/NRJ-mobile-Tarifs.pdf
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Très bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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