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Question en attente de réponse

Bonjour, je voudrais récupérer ma dernière facture nrj mobile après résiliation. Merci.

Coralyne V.
Coralyne V.

Coralyne V.

Niveau
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point

J'aurais besoin de ma dernière facture NRJ mobile s'il vous plaît ? Pourriez-vous me l'envoyer par mail ?
Merci.

Réponses

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe

Bonjour Coralyne,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Afin de réaliser le traitement de manière confidentielle, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés.
Vous pouvez retrouver les messages dans votre boite mail notifiée dans votre fiche client.
Ils peuvent se situer dans votre boite de réception, spams ou messages indésirables.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe

Bonjour Coralyne,

Suite à notre échange en privé, je vous ai communiqué la facture par mail.
L'envoi par mail est plus rapide. En effet, le délai de réception est immédiat.
Vous pouvez ensuite imprimer les factures une fois celles-ci reçues.
L'envoi du duplicata est gratuit et il est adressé au payeur de la ligne.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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