Je n'ai toujours pas reçu votre mail pour la signature électronique

Bonjour,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Afin de réaliser le traitement de manière confidentielle, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés.
Vous pouvez retrouver les messages dans votre boite mail notifiée dans votre fiche client.
Ils peuvent se situer dans votre boite de réception, spams ou messages indésirables.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Dragana,

Suite à la consultation de votre ligne, je constate que la commande a été annulée en date du 28 juin.
Sachez que l'annulation est possible tant que le mobile n'a pas été expédié.

En date d'aujourd'hui, votre Conseiller Bancaire a validé le remplacement de mobile en location.
Je constate que le mail de signature électronique a été pris en compte avec succès.
L'expédition de la commande s'effectue dès validation de la signature électronique.

Le délai de livraison est de 48 heures de préparation + les délais postaux.
En cas d'anomalie lors de la réception du colis, vous devez nous le signaler dans un délai maximum de 72 heures après la réception.

Un SMS et un mail de confirmation sont envoyés.
La nouvelle date de fin d'engagement de la location est notifiée sur le courrier.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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