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Question en attente de réponse

Bonjour, serait-il possible de m’envoyer mes factures détaillées datant de 2014 ?

ELOISE F.
ELOISE F.

ELOISE F.

Niveau
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1 / 100
point

Je recherche mes factures de 2014. Uniquement les factures détaillées des appels

Réponses

Bonjour Eloïse,

Afin de vous faire parvenir par mail les factures de 2014 éditées sur votre ligne, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte e-mail y compris les onglets « Spams » ou « Courriers indésirables ».

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Eloïse,

Après analyse de votre ligne, je constate que votre demande a été prise en charge suite à votre appel du 28/06/2018 auprès du Service client et que les factures souhaitées ont été envoyées sur votre boîte mail.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne après-midi

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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