Question en attente de réponse
je pars en vacances a bristol en angleterre cet ete combien vont me couter les appels sms mail
quel coût pour sms appel mail pour royaume uni?
Réponse
Bonjour Denise,
J'ai bien pris en compte votre message concernant l'usage de votre ligne en Angleterre.
Les usages depuis l'UE sont inclus dans votre forfait Prompto - 15Go.
Vous pouvez déjà utiliser votre ligne lors de vos déplacements occasionnels en UE : vos appels, SMS et MMS sont décomptés du forfait et vous disposez de 4Go depuis l'Europe et les DOM.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/1367938-bonne-nouvelle-forfait-mobile-enrichit
A votre arrivée, je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile pour accrocher le réseau local.
Pensez aussi à activer l'Itinérance des données pour naviguer sur internet.
Sur votre Samsung Galaxy J3 voici la manipulation pour activer l'itinérance:
1 Appuyez sur l'application PARAMÈTRES
2 Appuyez sur PLUS
3 Appuyez sur RÉSEAUX MOBILES
4 Cochez ITINERANCE
Vous trouverez également des informations concernant la consultation du répondeur à l'étranger sur la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728815
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Je vous souhaite un bon voyage.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
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