Question en attente de réponse
Changement du réseau sur nouvelle carte SIM ?
Bonjour,
Suite à la perte de mon mobile, j'ai commandé une nouvelle carte SIM (en conservant mon n° de téléphone).
J'étais sur le réseau Orange avec l'ancienne carte SIM.
Vais-je toujours être sur le réseau Orange avec la nouvelle carte SIM ?
Le cas échéant, pouvez-vous me passer sur le réseau Orange SVP ?
Merci
Cordialement,
Vincent
Réponse
Bonjour Vincent,
Je vous confirme que le fait de renouveler votre carte SIM n'a aucun impact sur votre offre ou le réseau qui a été sélectionner pour votre ligne. Celle-ci passe toujours par le réseau Orange.
Je vous souhaite une bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobilte.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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