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Question en attente de réponse
Bonjour,
Je n'arrive pas à utiliser le réseau Cdiscount Mobile.
Ce dernier est :
Réponses
Bonjour Hassan,
Votre demande est bien prise en compte.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Très bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour Hassan,
Votre demande a été traitée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Je vous souhaite une très bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour,
Malgré le statut (votre demande à été traitée ) le probléme persiste toujours :
Que faut-il faire pour avoir un service équivalent à un forfait au tarif normal ?
Tarif réduit voudrait dire service réduit ?
Car c'est bien ce qu'il se passe en ce moment !
C'est tout simplement inacceptable !
Bonjour Hassan,
Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour,
Ma question reste toujours non résolue.
Comment faire ?
Bonjour Hassan,
Je vous ai envoyé un mail mardi 3 et un autre jeudi 5, je suis en attente de votre réponse.
Si vous ne trouvez pas le mail, pensez à regarder dans vos Spams ou Courriers indésirables, il s'y trouve peut-être.
Bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Hassan,
Sans retour de votre part, votre dossier est clôturé.
A bientôt sur l’Assistance Mobile.
Bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour,
Mon probléme de réception émission d'appels n'est toujours pas résolu.
Que faut-il faire ?
Merci.
Cordialement.
J'ai regardé dans mes spams, corbeille, etc...
pas de courrier de votre part.
N'y a-t-il pas un accés chat plus direct pour régler ce probleme technique ?
Cordialement
Bonjour Hassan,
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Bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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