Bonjour
Je n'arrive pas à accéder à mon compte. J'ai résilié peu après avoir souscrit pour une offre plus avantageuse, je pensais la facture serait au prorata sur le mois mais il semblerait que non, tout du moins pour la première.
Comment puis-je être sûr de ne pas être prélevé le mois prochain ?
J'aimerais pouvoir accéder à mon compte pour vérifier tout cela...
Mot de passe perdu ne me donne rien
Si je mets le numéro de commande : "Malheureusement votre compte ne vous permet pas de réinitialiser votre mot de passe. Veuillez prendre contact avec le Service Client."
Et si je mets le tel ou mail : "Désolé, les informations d'identification n'ont pas été reconnues."
Merci pour l'aide