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Question en attente de réponse
Bonjour , j'ai perdu mon mobile (XPERIA L1) . Je viens de suspendre ma ligne donc impossible dans la rubrique "changer de mobile" .
Dommage , il était tout neuf ! Comment faire pour en obtenir un autre ?
Merci
Réponses
Bonjour Jean-François,
Si vous souhaitez commander un nouveau mobile, je vous invite à poursuivre notre conversation en privé pour vous ouvrir l'accès.
Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Bonjour Jean-François,
Suite à nos conversations en message privé, vous avez commandé un nouveau mobile ainsi qu'une carte SIM.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.
Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Laura a répondu
Laura a répondu
JEAN-FRANCOIS a posé une nouvelle question
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