Question en attente de réponse
Changer de numéro de téléphone.
Bonjour je voudrais savoir comment procéder pour changer de numéro de téléphone je recoi énormément de coup de téléphone anonyme et cela est désagréable
Réponses
Bonjour Alexandra,
Le changement du numéro de mobile est possible sur votre ligne. Ce service est facturé 10€ et ne nécessite pas le changement de la carte SIM.
Une fois le changement mis en place, il sera effectif sous 24h minimum et vous serez notifié par SMS et courrier de confirmation.
Le mot de passe de votre espace client reste inchangé.
Afin de mettre en place le changement, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Je vous souhaite une bonne journée.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Alexandra,
Sans retour de votre part, votre dossier est clôturé.
Bonne journée et à bientôt sur l’Assistance mobile.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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