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Question en attente de réponse
Pouvez-vous m'aider ?
Réponses
Bonjour Gérard,
Nous avons la possibilité de vous faire parvenir vos factures mensuelles par courrier gratuitement.
Pour cela, veuillez répondre au mail que je vous fais parvenir.
S'il ne se trouve pas dans votre boite de réception, pensez à vérifier dans vos SPAM ou Courriers indésirables, il s'y trouve peut-être.
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Gérard,
Sans réponses à nos messages, je me permets de clôturer ce fil de discussion.
Si votre demande est toujours d'actualité, n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile par l'ouverture d'un nouveau post.
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Je reçois vos mails de demande d'information mais à chaque fois que j'y réponds (3 fois déjà) je reçois un mail qui m'informe que mon mail n'a pas pu être délivré..
Bonjour Gérard,
Je vous remercie pour votre retour.
Dans ce cas, puis-je vous appeler sur votre ligne en début d'après-midi afin de traiter directement votre demande ?
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Oui, appellez moi ça sera plus simple.
Merci beaucoup.
Bonjour Gérard,
Votre demande a été traitée et l emode d'envoi de vos factures a été modifié.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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GERARD a répondu
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