Question en attente de réponse
comment resoudre un gros problemes de reseau ?
Bonjour,
Votre offre indique la possibilité de changer entre les réseaux SFR, Bouygues et Orange si besoin.
Actuellement sur le réseau SFR, je captais beaucoup mieux le réseau Orange sur mon ancien abonnement (domicile et lieu de travail).
Est il possible de me basculer sur le réseau Orange ? Mon n°:06xxxxxxxx
En vous remerciant par avance.
Cordialement
Réponse
Bonsoir Christian,
J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Bonne soirée,
Julien, Conseiller Assistance Mobile
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