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Question en attente de réponse

Bjr, je souhaiterais changer de numéro de mobile svp, merci

ANGELIQUE R.
ANGELIQUE R.

ANGELIQUE R.

Niveau
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2 / 100
points

Juste changer de numéro car numéros inconnus me harcèlent.

Réponse

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
7
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points
Equipe

Bonjour Angélique,

Après vérification, j'observe que le changement de numéro est en cours, suite à votre appel au Service Client ce jour.

Je vous confirme à nouveau que :

  • la modification est facturée 10 €,
  • elle sera effective dans 24h,
  • et un courrier et un SMS sont envoyés.

Afin de ne pas gêner l'utilisation de votre mobile, je vous propose de redémarrer régulièrement votre mobile demain. Cela permet de mettre à jour votre carte SIM.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté ou pour consulter notre FAQ disponible sur le lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/

Je vous souhaite une bonne fin de journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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