Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Date portabilite ??

OLIVIER L.
OLIVIER L.

OLIVIER L.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour
ayant demande a changer d’opérateur , donc de quitter vos services, je voudrais connaitre le déroulement quand a la portabilité de mon numéro et surtout la date de cette portabilité .
Merci

Réponse

Jakub N.
Jakub N.

Jakub N.

Niveau
6
47720 / 75000
points
Equipe

Bonjour Olivier,

Nous avons bien reçu une demande de portabilité sortante le 29 juin 2018.

Votre ligne sera résiliée sans frais le 9 juillet 2018. C'est également à cette date que votre numéro de mobile sera transferé vers le nouvel opérateur.

Vous recevrez ensuite une facture de clôture avec un remboursement du mois en cours au prorata des jours non-utilisés, soit 3.21 €.

Bonne journée.

Jakub, Conseiller Assistance Mobile.
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?