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Question en attente de réponse

annuler une demande de changement de payeur et faire un changement de RIB simplement comment faire ?

VALERIE C.
VALERIE C.

VALERIE C.

Niveau
0
1 / 100
point

Je souhaite annuler un changement de payeur et simplement changer de RIB. Comment procéder ?

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe

Bonjour Valérie,

Je vous confirme avoir annulé votre demande de changement de payeur. Vous pouvez effectuer le changement d'IBAN directement depuis votre Espace Client. Pour ce faire, je vous conseille de suivre les étapes suivantes :

  • Vous authentifier sur votre Espace Client,
  • Cliquer sur l'onglet "Votre compte" puis sur "Coordonnées bancaires",
  • Cliquer sur "Modifier" pour saisir le nouvel IBAN,
  • Saisir le nouvel IBAN et cliquer sur "Valider",
  • Un message de confirmation indiquant que la demande a bien été prise en compte apparaît.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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