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Question en attente de réponse

Attente réponse problème réception 4g ?

THIERRY D.
THIERRY D.

THIERRY D.

Niveau
0
24 / 100
points

Pardonnez-moi, mais je n'ai absolument rien compris à votre réponse... QUI DOIS-JE CONTACTER ?
Exemple dans votre réponse : "... de répondre au message reçu en choisissant "Répondre à..." présent dans l'en-tête complet de l'e-mail, il s'agit d'une adresse type "@emailapi.dimelo.com". OU SE TROUVENT CET EN-TÊTE et cette adresse ? Alors que je suis systématiquement à : "contact@assistance-mobile.com"...
Respectueusement.

Réponse

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe

Bonjour Thierry,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Suite à la consultation de votre ligne, je constate qu'un traitement pour une demande identique est en cours.
Je vous invite à consulter le retour de ma collègue Charlotte en vous rendant sur le lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/1686345-aucun-reseau-4g-lieu-travail-91000-crosne

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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