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Question en attente de réponse

Difficultés de réception 4G?

GUILLAUME M.
GUILLAUME M.

GUILLAUME M.

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Bonjour, je reçois mal la 4G ces derniers jours. J'habite à la campagne, je sais que SFR et Bouygues passent correctement d'habitude, Orange et Free beaucoup moins. Est-il possible de switcher sur un des 2 premiers réseaux? Merci

Réponses

Charlotte B.
Charlotte B.

Charlotte B.

Niveau
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Equipe

Bonjour Guillaume,
J'ai bien pris en compte votre demande de changement de réseau.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Je vous ai renvoyé un message à l'adresse e-mail renseignée dans votre espace client.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Je vous invite à ne pas répondre au mail contact@assistance-mobile.com qui vous alerte simplement de la prise en charge de votre poste sur l'Assistance Mobile, mais de répondre au deuxième mail finissant par "emailapi.dimelo.com"
Bonne journée.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile

Charlotte B.
Charlotte B.

Charlotte B.

Niveau
7
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Equipe

Bonjour Guillaume,
Votre demande a bien été traitée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Bon week-end et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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