Bonjour, il me faudrait récupérer la facture de mon mobile le Samsung galaxy s9. Pouvez vous me l'envoyer par mail ?

Bonjour Aurelie,

Afin de vous faire parvenir la facture d'achat de votre nouveau téléphone, je vais devoir vous demander des informations personnelles.

Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Pour cela je vous invite à répondre en privé, par mesure de confidentialité.

Bonne journée,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Re-bonjour Aurelie,

Comme convenu suite à nos différents échanges via votre adresse e-mail, je viens de vous faire parvenir le duplicata de votre facture d'achat du Samsung Galaxy S9 par mail. Le délai de réception est immédiat.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.

Bonne journée.

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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Bonjour Caroline,

Afin de traiter votre demande de facture d'achat, je vous invite à poursuivre notre conversation via votre adresse mail.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile