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Question en attente de réponse

je souhaite changer l'adresse mail du titulaire du compte?

PATRICK B.
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je veux changer d'adresse mail du titulaire

Réponses

Bonjour Patrick,

Afin de modifier votre adresse mail, je vais devoir vous demander des informations personnelles.

Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Pour cela je vous invite à répondre en privé, par mesure de confidentialité.

Bonne journée,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Comme convenu suite à nos différents échanges en privé, je viens de mettre à jour votre nouvelle adresse mail titulaire.

Si vous êtes dans la même situation que Patrick, je vous invite à vérifier si vous avez les accès depuis votre espace client.

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettre-jour-completer-informations-personnelles-coordonnees-adresse-e-mail

Bonne fin de journée,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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