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Question en attente de réponse

changement d adresse bien confirmer mais n apparaît pas actuellement sur la facture ?

VERONIQUE D.
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j ai bien effectuer le changement d adresse mais voulant imprimer la facture la nouvelle adresse n'y apparaît pas c'est toujours l 'ancienne merci

Réponse

Bonjour Veronique,

A titre d'information, une fois qu'une facture est éditée, on ne peut pas la modifier.

Vous avez modifié votre adresse postale à date d'aujourd'hui. Votre dernière facture est celle du 02/07/2018.

Votre nouvelle adresse va apparaître sur la prochaine facture soit celle du 30/07/2018.

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.

Bonne semaine.

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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