Assistance Mobile

Cette question a été résolue

à l'étranger pas de connexion à internet de mon forfait web

JEAN-PAUL O.
JEAN-PAUL O.

JEAN-PAUL O.

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sony xperia z3

pas de connection à internet sur mon forfait web, sinon je peux me connecter à un réseau wifi si j'en connais le code.
le réseau téléphonique fonctionne.
que faut-il faire ?

Bonjour Jean-Paul,
J'ai bien pris en charge votre demande concernant le fait que vous ne pouvez pas vous connecter à internet, tout en étant à l'étranger.
Pouvez-vous m'indiquer dans quel pays vous trouvez-vous ?
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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