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Question en attente de réponse

Comment ajouter un APN en Belgique sur mon TP Link (Neffos) sans qu'il ne se supprime ?

Raphaël S.
Raphaël S.

Raphaël S.

Niveau
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point

Bonjour,
Je suis en Belgique depuis peu (venant de France). J'ai reçu un sms d'Orange m'indiquant que je peux utiliser internet, sms et autres offres de mon forfait sans problème. Je peux appeler et envoyer des sms mais je n'ai pas accès à internet malgré des redémarrages et autres essais. J'ai essayé de configurer un APN et plusieurs tests infructueux m'ont amené à changer le MCC (Mobile Country Code) de 208 (France) à 206 (Belgique) mais quand je fais ça, après Enregistrement, mon APN n'apparait pas dans ma liste d'APN. Pouvez-vous m'aider ?
Raphaël

Réponse

Kryska D.
Kryska D.

Kryska D.

Niveau
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Equipe

Bonjour Raphaël,

L'Assistance Mobile est réservée aux clients :

  • Crédit Mutuel Mobile,
  • CIC Mobile,
  • NRJ Mobile,
  • Auchan telecom,
  • CleMobile,
  • Cofidis Mobile,
  • Blancheporte Mobile.
  • Cdiscount Mobile

Si vous n'êtes pas cliente, je vous invite à vous rapprocher de votre opérateur.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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