Bjr, comment configurer pr le web un wiko lenny 4 (je n'ai accès qu'à la moitié de l'image de configuration manuelle)?

Bonjour Monique,

Je prends en charge votre demande.

Dans un premier temps, depuis votre Espace Client Auchan Telecom, vous avez la possibilité de vous envoyer le message de configuration automatique. Bien que le Wiko Lenny 4 ne soit pas listé, vous pouvez choisir n'importe quel mobile sous le système d'exploitation Androïd comme la marque SAMSUNG, Wiko ou encore Huaweï.

Vous pouvez également décider de paramétrer manuellement votre mobile.

Le paramétrage manuel est le même pour tous les mobiles sous Androïd.

Pour cela, je vous invite à choisir n'importe quel mobile sous Androïd comme le Wiko Lenny 2 par exemple.

Vous trouverez de plus amples informations sur le paramétrage web en suivant ce lien : http://www.assistance-mobile.com/questions/728809-parametrer-mobile-web-mms

J'attends votre retour Monique une fois les manipulations effectuées.

Je vous souhaite une agréable journée.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Bonjour,

Si comme Monique vous souhaitez configurer internet et/ou MMS sur votre mobile Android qui possède 2 lecteurs SIM.

Quelques prérequis sont nécessaires pour paramétrer votre mobile :

• désactivez la connexion Wi-Fi sur votre mobile
• installez-vous dans une zone où le réseau est de bonne qualité (plusieurs barres)
• saisissez toutes les données en minuscule
• activez les données mobiles (dans PARAMETRE / UTILISATION DES DONNEES)

L'activation de l'itinérance est nécessaire pour certains modèles DUAL SIM.
Voici le chemin pour les paramétrages:
Concernant le paramétrage manuel internet, je vous invite à suivre les manipulations suivantes:
1 Appuyez sur l'application PARAMÈTRES
2 Appuyez sur PLUS
3 Appuyez sur RÉSEAUX MOBILES
4 Cochez ITINERANCE
5 Appuyez sur Nom des points d'accès
6 Appuyez sur le "+" " ..." ou "nouvel APN"

et Renseignez les champs suivants:
Nom: NRJWEB
APN: fnetnrj
Type d'authentification : aucune
type d'APN: default
type MVNO: si modifiable cochez GID
Valeur MVNO: si modifiable écrire 4e524a31
Appuyez sur "..." pour enregistrer.

Concernant les mms :

• Appuyez sur le "+" " ..." ou "nouvel APN":
Nom: NRJMMS
APN: mmsnrj
MMSC: http://mmsnrj
Proxy MMS: 010.143.156.005
Port MMS: 8080
Type d'authentification : aucune
type d'APN: mms
type MVNO: si modifiable cochez GID
Valeur MVNO: si modifiable écrire 4e524a31
Appuyez sur "..." pour enregistrer.

Je vous invite après ces manipulations à redémarrer votre mobile.

Monique:
Pouvez-vous me dire si votre connexion internet fonctionne avec ce paramétrage ?

Dans l'attente de votre retour, bonne journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client