Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Sfr passe mal à l'intérieur, pouvez vous me mettre sur réseau orange svp ?

PATRICK R.
PATRICK R.

PATRICK R.

Niveau
0
5 / 100
points

J'ai quitté sfr à cause d'un mauvais réseau à l'intérieur, je désir passer par Orange qui passe très bien chez moi. Merci de votre compréhension. Cordialement.

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
31170 / 40000
points

Bonjour Patrick,

En cas de mauvaise réception réseau, il est nécessaire de vous mettre en relation avec notre service technique.
Pouvez-vous compléter votre profil sur l'Assistance Mobile avec un numéro (autre que la ligne de votre mobile) où nous pouvons vous joindre, svp ?
En réponse, pouvez-vous aussi m'indiquer un créneau horaire sur lequel je peux vous joindre à partir de demain ?
En attendant votre réponse je vous souhaite une bonne journée Patrick,

Thomas, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
31170 / 40000
points

Bonjour Patrick,

Je vois que mes collègues du service réseau ont pu vous apporter une solution technique.
Je vous souhaite une bonne semaine Patrick.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour partager votre expérience avec la communauté.

Thomas, Conseiller Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?