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Question en attente de réponse

activation option internationale sur 07xxxxxxxxx ?

XAVIER P.
XAVIER P.

XAVIER P.

Niveau
0
1 / 100
point
Nom de l'auteur
XAVIER P.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
12 juillet 2018
il y a presque 6 ans
Consultations
consultée 16 fois
question
q

Pouvez-vous activer l'option internationale sur le numero mobile 07xxxxxxxxx ?

Réponse

Julien B.

Julien B.

Niveau
6
59584 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Julien B.
Date
réponse
r

Bonjour Xavier,

Notre Service Client vous a répondu ce matin suite à votre appel.

Comme vous vous déplacez en UE et DOM, vos usages sont inclus dans votre offre. Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/1367938.

Pour bénéficier de votre accès à internet, les données à l'étranger sur votre iPhone SE sont à activer. Il suffit d'ouvrir les réglages > Données cellulaires > Options > Données à l'étranger.
Au delà de 2Go d'internet, la connexion vous est facturée en hors forfait. Afin de vous éviter cela, je vous conseille d'activer l'option internationale avec blocage web depuis votre espace client. Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728779.

De plus, avant votre départ, le code de votre répondeur est aussi à personnaliser. Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728815.

A bientôt sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.

Bonne journée,

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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