Question en attente de réponse
Trop peu de réseau ?
Bonjour, Je suis nouvelle cliente et depuis hier, j'ai mis ma carte SIM NRJ mobile dans mon SAMSUNG galaxy A3 2016, mais je n'ai pas de réseau ou alors 1 seule barre, que je sois à mon domicile ou à mon travail. Peut-on faire quelque chose ? Merci pour votre aide. Réponse par mail car je ne reçois pas les sms !!!
Réponses
Bonjour Patricia,
Votre demande concernant le suivi d'activation de votre ligne a été prise en compte.
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En vous souhaitant une bonne journée.
Amélie, Conseillère Assistance Mobile.
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Bonjour Amélie, J'ai bien reçu votre mail. Que faut-il que je fasse ?
Merci
Bonjour Patricia,
Suite à nos échanges en privé, nous avons apporté une réponse complète à votre demande.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Merci et à bientôt.
Bonne journée.
Amélie, Conseillère Assistance Mobile.
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