Question en attente de réponse
Bonjour, toujours bcp de problemes, l'internet est super lent, je dois souvent relancer le data pour avoir internet?
je suis pas satisfait avec le service de CIC, je suis toujours coupe de service internet et/ou telephone comme hier pendant une heure. L'internet est tres lent, le 3g marche pas partout et le roaming marche pas en Suisse. Je suis pret a changer operateur!
Réponses
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Bonjour Christo,
Je reprends la suite technique de mon collègue Jakub.
Il m'a transmis votre dossier afin de résoudre votre anomalie de connexion à internet et votre anomalie de réseau en Suisse lors de vos déplacements.
Je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail, je vous invite à la consulter.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
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Bonjour Christo,
Votre anomalie de réseau a été traitée et résolue par messages privés.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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