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GERARD P.
GERARD P.

GERARD P.

Niveau
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J'ai posé une question concernant une carte sim qui ne veut pas s'activer , pensant qu'un conseiller me répondrait rapidement , mais dans les FAQ je constate qu'il y a des questions sans réponse depuis plus de 7 mois pour certaines ! Y a-t-il réellement quelqu'un derrière ? Et que faire pour être entendu ?

Réponses

Célia V.
Célia V.

Célia V.

Niveau
7
83130 / 180000
points
Equipe

Bonjour Gérard,

Afin que je puisse vous aider, pouvez-vous me dire quelle est votre demande s'il vous plaît ?

Bonne journée,

Célia, Conseillère Assistance Mobile

Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Célia V.
Célia V.

Célia V.

Niveau
7
83130 / 180000
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Equipe

Bonjour Gérard,

Je me permets de clore ce fil de discussion suite au traitement de votre demande par nos services en date du 12/07/2018

Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.

Célia, Conseillère Assistance Mobile
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