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Question en attente de réponse

Pourquoi ma ligne est suspendue alors que la dernière facture a été payée par carte bancaire le 27 juin?

JEREMIE M.
JEREMIE M.

JEREMIE M.

Niveau
0
12 / 100
points

La facture du 11/06 a été payée par CB le 27/06, cependant depuis ce matin je ne peux plus recevoir d'appels, ni sms, seuls les numéros d'urgence sont autorisés. Lorsque je vais sur mon compte client via internet à "suspendre ligne" le service m'indique que ma ligne est suspendue. Pourquoi ?

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
100066 / 180000
points

Bonjour Jérémie,

Après vérifications, je constate que votre demande a été prise en charge dans le cadre du fil de discussion suivant:

http://www.assistance-mobile.com/questions/1695376-telephone-recoit-peux-envoyer-recevoir-sms-lon-outils-travail

Je vous invite à utiliser le lien ci-dessus afin d'accéder à la réponse qui vous a été apportée.

Bonne journée.

Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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