Question en attente de réponse
Acceder à l'ODR ?
Bonjour,
Pour accéder à l'ODR, on m'a envoyé le coupon administratif de l'ODR. Je dois remplir un bulletin d'information et sur ce bulletin on me demande des informations dont je n'ai pas accès comme le Code-barres * (Code-barres produit à 13 chiffres) et le Numéro IMEI *.
Que dois-je faire ?
Merci par avance
Cordialement,
Réponse
Bonjour Laurent,
Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion.
Je vous invite à en prendre connaissance en cliquant sur le lien ci-dessous :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1655845
Nous vous invitons à en prendre également connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.
Merci de votre compréhension.
Bonne fin de journée
Merci,
Célia, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Changer mobile au tarif nouveau client
Je souhaite changer de forfait avec l iphone reconditionné offert -
Bénéficier des appels wifi ou vowifi voix premium
Bonjour Je demande à Nrj mobile d’activer sur ma ligne les appels wifi ou vowifi ou voix premium. Se connecter à votre site et vous contacter relève du travail d’un éléphant...Bonjour RENÉ, La fonctionnalité voix premium n'est pas disponible sur tous les mobiles auprès de notre opérateur, c'est pour cela que l'option n'est pas proposée depuis votre... -
Iphone pro ?
Bonjour je souhaiterais acheter un iphone pro mais vous ne proposez pas ce type de modèle dans vox choix de mobiles... puis-je le commander spécialement auprès de vos services...
-
-
