Question en attente de réponse
Facture inaccessible suite à problème technique ?
Bonjour,
J'ai besoin de mes factures d'Avril et Mai et j'ai un message : "Problème technique. Merci de bien vouloir réessayer un peu plus tard."
Pourriez vous me les envoyer ?
Merci
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 100066 / 180000
- points
Bonjour Brice,
Si les factures ne sont pas disponibles sur votre Espace Client, je vous propose de vous les faire parvenir par mail.
Dans un souci de confidentialité, je vous ai envoyé un courriel en privé, je vous invite à consulter votre boîte mail.
Merci pour votre compréhension.
Bonne journée.
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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