Question en attente de réponse
Changer réseau cdiscount mobile ?
Bonjour,
Jai souscris a un forfait cdiscount mobile, cependant je ne capte rien chez moi.
Serait-il possible de me basculer chez orange car c'est le seul réseau qui fonctionne chez moi ?
Merci d'avance.
Réponses
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Bonjour Karine,
Vous nous signalez des anomalies de réseau sur votre ligne.
Je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail, je vous invite à la consulter.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Bonjour Karine,
Votre anomalie de réseau a été traitée et résolue par messages privés.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour, il y a 2 mois on m'a basculé sur le réseau Orange car c'est celui qui passe le mieux chez moi. Cependant depuis ce matin je ne capte quasiment plus rien (aucun service, appel d'urgence uniquement) alors que les autres téléphones orange fonctionnent très bien. Serait-il possible que le réseau ai basculé sur un autre opérateur ?
Bonjour Karine,
Je constate que nous avons réalisé une mise à jour de votre ligne suite à votre publication sur un autre fil de discussion.
Bonne journée et à bientôt,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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