Bonjour Emeline,
Lorsque l'on détient plusieurs lignes dans un même service, il arrive parfois que l'on confonde chacune d'entre elles.
Rassurez-vous, je vais prendre en charge votre demande.
Afin de valider l'annulation du renouvellement de mobile et de l'offre, je vous propose que nous continuons en message privé.
A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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