Bonjour Marie-Laure,
Est-ce que le réseau fonctionne en dehors de Cazeres ?
Depuis combien de temps rencontrez -vous cette anomalie ?
Si vous ne l'avez pas déjà fait, je vous conseille d'éteindre votre mobile, enlever et remettre la carte sim, puis le rallumer.
Pouvez-vous ajouter dans la partie commentaire de votre profil le numéro ICCID de votre carte sim (il est inscrit sur la carte, commence par 26 et se termine par F) ?
Je vous remercie,
Céline, Conseillère Assistance Mobile
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